Notre organisation

Synalcom, une équipe engagée qui fait la richesse de l’entreprise

Synalcom a fait le choix de se concentrer sur deux métiers complémentaires à destination des établissements bancaires et des utilisateurs finaux (commerçants, enseignes et professionnels de santé).

Le positionnement de SYNALCOM sur le marché est le suivant :

Solutions monétiques (TPE) pour les commerçants, enseignes et professionnels de santé.
Vente ou Location et services pour les terminaux de paiements autonomes IP ou GPRS, 3G, monétiques centralisées, monétiques « multicanal », santé Sesam-Vitale.
L’expertise, le conseil, la formation pour la direction des marchés monétiques des banques sur les solutions proposées aux marchés des moyens et grands remettants.
La gestion de la maintenance de parcs monétiques Banques.
La délégation de personnels qualifiés dans les services monétiques banques.
Couverture du champ complet de la monétique pour apporter des solutions à valeur ajoutée en investissant dans la recherche et le développement.
Être moteur et innovant dans la convergence entre la monétique, l’informatique et les télécoms.
Apporter en permanence des solutions et services optimaux en termes de rapport qualité prix.

Notre structure nous permet de fournir des produits adaptés, ainsi qu’un service irréprochable, permettant une plus grande proximité et réactivité pour nos clients. Notre structure est garante de la pérennité de l’entreprise assurée par une solidité de son actionnariat et de son positionnement sur le marché.

La stratégie d’organisation de Synalcom est de proposer une gouvernance qui donne les meilleurs atouts pour mettre en œuvre nos choix stratégiques

Bâtir des relations de confiance avec ceux et celles qui constituent les forces vives de l’entreprise
Participer à l’éclosion de talents
Maintenir une qualité de service dans la durée grâce à la motivation très forte des salariés, à leurs compétences et leur dynamisme
Pas de dividendes aux actionnaires
Plan de participation aux résultats de l’entreprise pour les salariés

La réussite d’une équipe, c’est d’assurer la compétitivité dans la pérennité

Jérémy MEUNIER Directeur Commercial Enseigne
Thierry RAYMOND Directeur du SAV
Karine DELALANDE-PELISSIER Directrice des Opérations & Administratif

Christophe CHAUVEAU Directeur Commercial Banque & Revendeurs
Caroline DELALANDE Directrice des Ressources Humaines
Toni LORIA Directeur du SAV

Claudio LOSCHI Directeur Support & Satisfaction
Cyril DESCAMPS Responsable Avant-vente Grands Comptes
Tony DELALANDE Président directeur général