Retail
Le point de vente est maintenant un point d’interaction
La technologie de paiement évolue très vite. Le commerce de détail est en pleine mutation.
La convergence des portefeuilles mobiles, des médias sociaux et du multimédia au point de vente permet de créer un véritable point d’interaction avec les clients. Les besoins des consommateurs évoluent rapidement, ils sont informés et recherchent le meilleur produit au meilleur prix avec le bouquet de services le plus complet possible.
Synalcom offre l’expertise sur les solutions de paiement Ingenico Axis, qui aident nos clients à profiter des dernières technologies tout en préparant l’avenir :
- Accepter toute forme de paiement n’importe où et à tout moment.
- Les plus hauts niveaux de sécurité de paiement qui répondent aux normes locales.
- Créer de nouvelles façons de développer le commerce.
- Des solutions flexibles pour répondre aux besoins des clients quelle que soit la taille, la portée ou le type du commerce de vente au détail.
- L’intégration de la technologie de paiement Ingenico Axis dans les systèmes de point de vente fixes et des opérations ERP / CRM.
Synalcom créé de nouvelles opportunités pour les commerçants, en améliorant l’expérience d’achat via des canaux diversifiés (magasin, e-commerce, la plate-forme mobile, place du marché, commerce connecté…). Chaque terminal de paiement ou solution monétique, est connecté à des services de transaction intégrés et modulaires. Combiné avec des programmes de fidélisation et de promotion, nos solutions de paiement fournissent aux commerçants détaillants une meilleure compréhension du comportement des dépenses de consommation, qui peut être mis à profit pour augmenter les ventes.
Améliorer le parcours des consommateurs
- Fournir à nos clients une expérience de paiement sans faille quel que soit le canal.
- Offrir des solutions de paiement préférées (carte traditionnelle, Apple payantes, portefeuille …).
- Engager les consommateurs quel que soit le point d’interaction.
- Fusionner le paiement avec les outils d’analyse et de statistique.
La conversion en augmentation
- Proposer toutes les méthodes de paiement électroniques préférées des clients internationaux, quel que soit le canal de la devise et des ventes (en magasin, en ligne et mobiles).
- Équiper tous les canaux en magasin avec une solution de point de vente adaptée (en magasin, sur magasin, auto-service mobile …).
- Maximiser l’efficacité du personnel avec des solutions permettant des ventes en itinérance.
- Interconnecter tous les canaux de vente pour simplifier l’expérience client
Optimiser les coûts de paiement
- Diminuer les coûts opérationnels via une seule plate-forme de paiement: en magasin, en ligne, mobiles.
- Simplifier la gestion et l’administration grâce à une solution centralisée de votre système de paiement.
- Gérer et recueillir tous les paiements en ligne frontière internationale croisées par le biais d’un serveur centralisé unique: la transformation, de la réconciliation financière, la conversion de devises et d’analyse de données.
- Réduire les coûts de transaction avec des services d’acquisition intelligents
Protégez votre commerce contre la fraude et les infractions
- Proposer une gamme de terminaux sécurisé et à jour avec les dernières normes de sécurité tel EMV (standard international pour les cartes de débit).
- Déployer une solution PCI (Payment Card Industry) certifiée avec un chiffrement point-à-point.
- Proposer la gestion de la sécurité par le biais de PCI porté constructeur.
- Offrir des outils de gestion de la fraude en ligne pour maximiser l’approbation, minimiser la rétro-facturation et réduire les coûts opérationnels.
Si vous voulez rester compétitif et développer l’image d’une marque tendance, avec les dernières solutions monétiques et les derniers logiciels et services d’encaissement mobile pour le commerce de détail, faîtes appel à l’expertise et l’expérience de Synalcom.
Si vous voulez régaler vos meilleurs clients avec une expérience d’achat marquante, qui exploite les données basées sur le cloud dans vos systèmes ERP / CRM et dans votre site Web, tout ça livré avec les plus hauts niveaux de sécurité des données de cartes, contactez Synalcom
